HOTLINE CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Với tinh thần “TẬN TÂM PHỤC VỤ”, đội ngũ chăm sóc khách hàng tại THACO AUTO Ninh Thuận tiếp nhận các cuộc gọi, cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc hoặc khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và các chương trình ưu đãi tại hệ thống Showroom/ Xưởng dịch vụ sửa chữa trực thuộc THACO AUTO Ninh Thuận thông tổng đài chăm sóc khách hàng đa kênh 24/7 (Hotline, Website, Fanpage).

📞 Hotline: 02593 831 068                                                                                                                                               

🔗 Website: https://www.thacoautoninhthuan.vn                                                                           

⏰ Thời gian làm việc:                                                                                                                                                

Thứ hai - Thứ sáu: 07:00 - 18:00                                                                                                                                                

Thứ bảy - Chủ nhật: 07:00 - 18:00                                                                                                                                                

blobid0-17-6.jpg

ỨNG DỤNG DI ĐỘNG (APP)

THACO AUTO đã triển khai các ứng dụng di động (app) dành riêng cho từng thương hiệu (Kia Connect Lite, Mazda Service App) trên cả hai nền tảng Android và iOS nhằm hỗ trợ nhanh chóng nhất cho khách hàng sở hữu các sản phẩm xe trên toàn hệ thống THACO AUTO.

Với thiết kế trực quan, các ứng dụng di động của THACO AUTO cung cấp đa dạng tiện ích, cập nhật thông tin dịch vụ và chương trình khuyến mãi thường xuyên, mang đến sự thuận tiện cho khách hàng trong việc tra cứu và thực hiện chăm sóc xe chỉ với thao tác một chạm.

Một số tính năng ưu việt trên các ứng dụng dịch vụ thuộc THACO AUTO:                                                                                       

- Đặt lịch hẹn dịch vụ trực tuyến và tự động nhắc lịch hẹn.                                                                                       

- Tra cứu lịch sử bảo dưỡng và thông tin bảo hành.                                                                                       

- Hướng dẫn sử dụng xe trực quan bằng hình ảnh, hỗ trợ tìm kiếm các thông tin vận hành xe.                                                                                       

- Tìm kiếm và truy cập nhanh các thông tin về đèn báo hiệu.                                                                                       

- Hướng dẫn xử lý khi có đèn báo hoặc lời nhắn cảnh báo trên đồng hồ táp-lô.                                                                                       

- Cung cấp thông tin kịp thời khi cần trợ giúp: Số điện thoại của trung tâm dịch vụ, hotline tư vấn kỹ thuật hoặc hỗ trợ thông tin cứu hộ.

- Tìm kiếm và chỉ đường đến trung tâm dịch vụ gần nhất.                                                                                       

- Các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và chăm sóc khách hàng. Cùng nhiều chức năng hữu ích khác.                                                                                                                                                                         

THACO BMW App

CHƯƠNG TRÌNH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG LƯU ĐỘNG

THACO AUTO Ninh Thuận đã triển khai Mobile Service - chương trình chăm sóc xe lưu động dành cho khách hàng ở những địa phương xa trung tâm thành phố, hỗ trợ khách hàng chăm sóc xe ở những địa điểm gần và thuận tiện hơn mà không cần trực tiếp mang xe đến xưởng dịch vụ sửa chữa như trước.

Dịch vụ chăm sóc xe lưu động Mobile Service bao gồm:                                                                                       

- Kiểm tra xe bằng máy chẩn đoán chuyên dụng.                                                                                       

- Bảo dưỡng định kỳ và sửa chữa nhỏ.                                                                                       

- Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và chăm sóc xe đúng cách.                                                                                       

- Chia sẻ kinh nghiệm xử lý khi gặp sự cố trên đường.                                                                                       

Các dòng sản phẩm xe do THACO AUTO sản xuất, lắp ráp, phân phối và bán lẻ đều có thể đăng ký sử dụng dịch vụ. 

TIN CHI TIẾT

“Thu cũ - Đổi mới” tại THACO AUTO Ninh Thuận, khách hàng nhận được nhiều lợi ích hấp dẫn
29/10
2024
“Thu cũ - Đổi mới” tại THACO AUTO Ninh Thuận, khách hàng nhận được nhiều lợi ích hấp dẫn

Thông qua chương trình “Thu cũ - Đổi mới”, Quý Khách hàng của THACO AUTO Ninh Thuận không chỉ an tâm, thuận tiện hơn khi thực hiện bán xe và nâng cấp sang những dòng xe mới với chất lượng dịch vụ chính hãng mà còn nhận được nhiều ưu đãi đặc biệt chỉ có tại THACO AUTO Ninh Thuận.

"An tâm tuyệt đối” khi mua bảo hiểm vật chất tại THACO AUTO Ninh Thuận
01/07
2024
"An tâm tuyệt đối” khi mua bảo hiểm vật chất tại THACO AUTO Ninh Thuận

Nhằm giảm thiểu những tổn thất khi xảy ra rủi ro và mang đến sự an tâm cho khách hàng trong suốt quá trình sử dụng xe, THACO AUTO Ninh Thuận đã hợp tác với các đối tác bảo hiểm uy tín, cung cấp đa dạng các gói bảo hiểm vật chất với mức phí ưu đãi đặc biệt dành riêng cho khách hàng của THACO AUTO.

Nhiều ưu đãi hấp dẫn tại THACO AUTO Ninh Thuận trong tháng 5
21/05
2024
Nhiều ưu đãi hấp dẫn tại THACO AUTO Ninh Thuận trong tháng 5

Nhằm mang cơ hội sở hữu xe Kia, Mazda, Peugeot với mức giá tốt nhất trong mùa hè, THACO AUTO Ninh Thuận dành tặng nhiều ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng mua xe trong tháng 5.

THACO AUTO ưu đãi đặc biệt cho nhiều dòng xe du lịch
21/08
2025
THACO AUTO ưu đãi đặc biệt cho nhiều dòng xe du lịch

Trong tháng 8, THACO AUTO triển khai chương trình ưu đãi dành cho các dòng xe du lịch thương hiệu Kia, Mazda, Peugeot, BMW, MINI cùng nhiều quà tặng dịch vụ chính hãng.

THACO AUTO giới thiệu các gói nâng cấp xe tùy chọn - khẳng định cam kết đồng hành và tối đa hóa trải nghiệm khách hàng​
20/08
2025
THACO AUTO giới thiệu các gói nâng cấp xe tùy chọn - khẳng định cam kết đồng hành và tối đa hóa trải nghiệm khách hàng​

Thời gian qua xuất hiện nhiều vụ cháy nổ ô tô xảy ra trên cả nước, trong đó một phần nguyên nhân đến từ việc sửa chữa không đúng quy trình, sử dụng phụ tùng, phụ kiện không rõ nguồn gốc hoặc lắp đặt tại cơ sở không đủ điều kiện kỹ thuật, tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn cho chính người sử dụng và phương tiện.

THACO AUTO triển khai chương trình “Peugeot Expert Care 2025”: Chuỗi hoạt chăm sóc khách hàng cùng chuyên gia
07/08
2025
THACO AUTO triển khai chương trình “Peugeot Expert Care 2025”: Chuỗi hoạt chăm sóc khách hàng cùng chuyên gia

Từ ngày 26/6 – 28/6, THACO AUTO đã triển khai chương trình chăm sóc khách hàng cùng chuyên gia “Peugeot Expert Care 2025” tại ba showroom Peugeot Trường Chinh, Peugeot Bình Tân (TP.HCM) và Peugeot Biên Hòa (Đồng Nai). Sự kiện đã mang đến chuỗi hoạt động chuyên sâu về kỹ thuật, trải nghiệm sản phẩm và nhiều ưu đãi dịch vụ hấp dẫn dành cho khách hàng.

Trải nghiệm dịch vụ tại THACO AUTO: Tận tâm phục vụ - An tâm đồng hành
07/08
2025
Trải nghiệm dịch vụ tại THACO AUTO: Tận tâm phục vụ - An tâm đồng hành

Với hơn 450 showroom và xưởng dịch vụ trên cả nước, THACO AUTO mang đến sự thuận tiện tối đa cho khách hàng trong việc tìm hiểu sản phẩm và trải nghiệm dịch vụ chăm sóc xe chuyên nghiệp, toàn diện.

THACO AUTO hợp tác BIDV triển khai gói vay mua xe ưu đãi đến 100% giá trị xe, lãi suất chỉ từ 5,5%/năm
07/08
2025
THACO AUTO hợp tác BIDV triển khai gói vay mua xe ưu đãi đến 100% giá trị xe, lãi suất chỉ từ 5,5%/năm

Từ nay đến hết ngày 31/12/2025, THACO AUTO phối hợp ngân hàng BIDV triển khai chương trình vay ưu đãi mua các dòng xe ô tô mới tại hệ thống showroom THACO AUTO trên toàn quốc cùng nhiều quà tặng hấp dẫn.

CHINH PHỤC NHỮNG CUNG ĐƯỜNG ĐẸP NHẤT VIỆT NAM CÙNG THACO AUTO NINH THUẬN
07/07
2025
CHINH PHỤC NHỮNG CUNG ĐƯỜNG ĐẸP NHẤT VIỆT NAM CÙNG THACO AUTO NINH THUẬN

Mùa hè là thời điểm lý tưởng để khởi động những hành trình đầy hứng khởi. Cùng THACO AUTO khám phá Việt Nam, để mỗi chuyến đi không chỉ là điểm đến, mà là một hành trình kết nối tận hưởng những trải nghiệm rực rỡ sắc màu.

CÙNG THACO AUTO KHÁM PHÁ XU HƯỚNG XE HYBRID
07/07
2025
CÙNG THACO AUTO KHÁM PHÁ XU HƯỚNG XE HYBRID

Trong bối cảnh toàn cầu hướng đến lối sống xanh và phát triển bền vững, xe Hybrid dần trở thành xu hướng mới tại thị trường ô tô Việt Nam nhờ những ưu điểm vượt trội về công nghệ, khả năng tiết kiệm nhiên liệu và giảm thiểu khí thải.

THACO BUS - THƯƠNG HIỆU XE BUS QUỐC GIA VƯƠN TẦM KHU VỰC
07/07
2025
THACO BUS - THƯƠNG HIỆU XE BUS QUỐC GIA VƯƠN TẦM KHU VỰC

Sau hơn 20 năm phát triển, THACO Bus đã khẳng định vị thế là thương hiệu xe bus đạt chuẩn Thương hiệu Quốc gia, tiên phong trong việc nâng tầm chất lượng và thiết lập những tiêu chuẩn mới cho ngành vận tải hành khách tại Việt Nam.

phone
youtube
phone
Hotline
phone
Liên hệ